Ældresagens Datastue
Du kan henvende dig i Datastuen, hvis du har problemer med din bærbare pc, tablet eller smartphone
Du skal medbringe dit udstyr, og HUSK ledning og strømforsyning.
Du kan også få vejledning i brug af dit udstyr.
Vær opmærksom på:
- IT-hjælperen er ulønnet, frivillig, ikke-kommerciel og ikke IT-specialist, men han/ hun yder hvad han/hun formår og kan hjælpe med i det pågældende tilfælde.
- Der vil være situationer, hvor det ikke lykkedes at afhjælpe problemerne. IT- hjælperen bør ikke kaste sig ud i opgaver, som ligger uden for hans/hendes evner og erfaring, da IT-hjælperen ikke er dækket af en forsikring for den tekniske assistance.
- IT-udstyr med problemer er meget sårbare, og data, e-mails, adresser, billeder og lignende kan gå tabt eller blive beskadiget.
- IT-hjælperen må kun genoprette styresystemer og software ved hjælp af originale programmer og styresystemer. IT-hjælperen skal afvise at bistå ved piratkopierede programmer og lignende.
- Hjælpen sker for modtagerens egen risiko og regning i tilfælde af udgifter til eksempelvis opståede skader.
- IT-hjælperen ikke håndterer modtagerens netbank, NemID og lignende.
Related Events
Powered by Modern Events Calendar
Leave a Reply